Politique de Confidentialité

1. Introduction

Sparkling Brook ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Coordonnées :
Sparkling Brook
Rue Gheude 56, 1070 Anderlecht, Belgique
Téléphone : +32 2 521 49 28
Email : [email protected]

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Nom complet
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Messages et communications
• Toute autre information que vous choisissez de nous fournir

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et durée des visites
• Données de cookies (avec votre consentement)

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et questions
• Fournir nos services immobiliers
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : Pour les cookies non-essentiels et les communications marketing
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
• Exécution du contrat : Pour fournir les services demandés
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• À nos prestataires de services de confiance (sous accord de confidentialité)
• Pour respecter la loi ou protéger nos droits
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier des données inexactes
• Effacer vos données (droit à l'oubli)
• Limiter le traitement de vos données
• Portabilité de vos données
• Vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de "dernière mise à jour".

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +32 2 521 49 28
• Adresse : Rue Gheude 56, 1070 Anderlecht, Belgique